Politikker

Alle politikker, ét sted

Vilkårene og politikkerne for hver Kudo-enhed. Hvilket sæt der er bindende for dig, afhænger af den enhed, din konto er oprettet hos - vælg den fane, der gælder for dig.

Er du i tvivl om, hvilke der gælder for dig?

Tjek hvilken enhed du er registreret hos

Alle kunder er registreret hos Kudo Trade (Mauritius) Ltd. Blev du henvist af Kudo Financial Services LLC, fremgår det også af din konto. Du kan tjekke det to steder.

I kundeportalen

Log ind, og gå til Konto → Brugerindstillinger → Profil. Din registrerede enhed og den enhed, der henviste dig, vises der.

Åbn kundeportalen

I din velkomstmail

Den mail, du modtog, da din konto blev oprettet, angiver den enhed, du er registreret hos, og hvor relevant den enhed, der henviste dig.

Kan du ikke finde nogen af delene, kontakt support så bekræfter vi det for dig.

Kudo Trade (Mauritius) Ltd

Reguleret af Financial Services Commission, Mauritius - Licens GB24203599. Konti oprettet via kudo.com opbevares hos denne enhed.

Gælder for kunder hos Kudo Trade (Mauritius) Ltd

Dette er de dokumenter, der regulerer din konto, hvis du har den hos vores Mauritius-enhed. Tjek din velkomst-e-mail eller kundeportalen, hvis du er i tvivl om, hvilken enhed du er registreret hos.

Kundeaftaler

Vilkår og betingelser

Din kundeaftale, der dækker din konto, din trading og vores tjenester.

Risikoinformation

Det, du skal forstå om gearing, CFD'er og risikoen for at tabe din kapital.

Begrænsede regioner

Lande, hvor Kudo ikke tilbyder tjenester, herunder USA.

Politikker

Privatlivspolitik

Hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, og dine rettigheder i forhold til dem.

Cookiepolitik

De cookies og lignende teknologier, der anvendes på vores side, og hvordan du administrerer dem.

AML-politik

Vores tilgang til at forebygge hvidvask og finansiering af terrorisme.

KYC-politik

Den identitets- og adresseverifikation, vi udfører, når du åbner og bruger en konto.

Ordreudførelsespolitik

Hvordan vi udfører dine ordrer, og de faktorer, der afgør det resultat, du får.

Politik om uopfordret kontakt

Hvordan vi henvender os til og kommunikerer med potentielle kunder.

Klagebehandlingspolitik

Hvordan du indgiver en klage, hvordan vi undersøger den, og vores svartider på hvert trin.

Hvor vi er

Vores kontorer og enhedernes placeringer

De registrerede adresser for de Kudo-enheder, der er nævnt i disse politikker. Brug disse til enhver formel meddelelse eller korrespondance, der kræves i henhold til en politik.

Kontakt os

Port Louis, Mauritius

Kudo Trade (Mauritius) Ltd - Trading-enhed

6 St Denis Street, 1/F River Court, Port Louis, Mauritius

Financial Services Commission, Mauritius - GB24203599

Dubai, Forenede Arabiske Emirater

Kudo Financial Services LLC - Introduktion og promovering

Office 906, Magnum Opus Tower, Dubai, United Arab Emirates

Capital Markets Authority, United Arab Emirates - 20200000435

Formelle meddelelser i henhold til vilkår og betingelser skal sendes til Mauritius-adressen. Kunder i UAE kan også skrive til Dubai-kontoret vedrørende forhold relateret til deres introduktion.

Vi holder dig informeret

Sådan opdaterer vi vores politikker

Politikker ændres, i takt med at regulering og vores tjenester ændres. Sådan foregår det, når det sker.

Vi fortæller dig det først

Hvis en ændring påvirker din konto eller dine rettigheder, modtager du en e-mail, før den træder i kraft.

Hvert dokument viser sin ikrafttrædelsesdato

Datoen, hvor hver version trådte i kraft, fremgår af selve dokumentet.

Tidligere versioner opbevares

Ældre versioner er fortsat tilgængelige efter anmodning, så du kan se, hvad der gjaldt på ethvert tidspunkt i dit forhold til os.

Spørgsmål om en politik

Support kan forklare ethvert dokument i klare vendinger, og compliance kan kontaktes på [email protected].

Brug for hjælp?

Spørgsmål til noget af dette?

Vores supportteam kan forklare ethvert dokument eller enhver licens i klare vendinger, og hvis noget er gået galt, har vi en formel proces til at rette det.

Kontakt support

Tilgængelig døgnet rundt via livechat og e-mail, eller telefonisk på vores globale linje fra kl. 06:00 til 17:00 UTC.

Gå til Kontakt os

Indgiv en klage

Hvis du er utilfreds med, hvordan noget er blevet håndteret, forklarer vores klagehåndteringspolitik, hvordan du formelt rejser den, hvad vi vil gøre, og svartiderne på hvert trin.

[email protected]Læs klagehåndteringspolitikken

Risikooplysning

Handel med CFD'er indebærer betydelig risiko og er muligvis ikke egnet for alle investorer. Gearing kan arbejde imod dig såvel som for dig. Investér ikke penge, du ikke har råd til at tabe.

Læs den fulde risikooplysning