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Unsere Standorte

Kudo ist eine Marke, die von Unternehmen in verschiedenen Rechtsordnungen betrieben wird.

  • Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

    Kudo Financial Services LLC - CMA Category 5

    Office 906, Magnum Opus Tower, Dubai, UAE

  • Port Louis, Mauritius

    Kudo Trade (Mauritius) Ltd - FSC GB24203599

    6 St Denis Street, 1/F River Court, Port Louis, Mauritius

Sie möchten eine Beschwerde einreichen? Wir nehmen jede Beschwerde ernst und folgen einem formellen Verfahren mit festgelegten Antwortzeiten. Lesen Sie unsere Beschwerderichtlinie bevor Sie diese einreichen, oder wählen Sie im Formular "Beschwerde einreichen".

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Kundensupport

Kontozugang, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen sowie Plattformhilfe.

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Partnerschaften

Anfragen zu Affiliate-, IB- und White-Label-Programmen sowie Support für bestehende Partner.

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Compliance & Beschwerden

Formelle Beschwerden, regulatorische Angelegenheiten und Anfragen zum Datenschutz.

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Schnelle Antworten auf häufige Fragen

Diese decken die meisten unserer häufigsten Fragen ab. Alles andere finden Sie im Hilfe-Center.

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  • Auszahlungen werden innerhalb eines Werktags bearbeitet. Karten- und E-Wallet-Zahlungen kommen meist am selben Tag an; Banküberweisungen können je nach Bank 2-5 Werktage dauern.

  • Die meisten Dokumente werden innerhalb weniger Stunden geprüft. Eine Prüfung kann länger dauern, wenn ein Dokument unklar oder abgelaufen ist oder der Name nicht mit Ihrem Konto übereinstimmt. Wir informieren Sie in jedem Fall per E-Mail - prüfen Sie daher zuerst Ihren Spam-Ordner.

  • Ja. Fragen Sie den Kundensupport, und wir passen ihn an, vorbehaltlich der Grenzen der Gesellschaft, bei der Ihr Konto geführt wird. Änderungen gelten für neue Positionen, nicht für offene.

  • MetaTrader 5 auf Desktop, Web und Mobilgerät, plus die Kudo-App und Copy Trader. Dasselbe Konto funktioniert auf allen.

  • Schreiben Sie unserem Partnerschaftsteam - es führt Sie durch die Optionen Affiliate, IB und White-Label. Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.

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