KONTAKTA OSS

Vi finns här för att hjälpa, dygnet runt

Frågor om ditt konto, en insättning eller plattformen? Nå en riktig person dygnet runt på ditt språk, eller skicka ett meddelande så hör vi av oss.

Support dygnet runt - Flerspråkigt team - Reglerade av FSC och CMA

SUPPORT JUST NU

Livechatt
Online
Genomsnittlig första svarstid
Under 2 minuter
Svar via e-post
Inom 24 timmar
Språk
EN - AR - ES - FR - +8

Livechatt

Snabbaste sättet att nå oss. Tillgänglig dygnet runt, alla veckans dagar.

E-post

För allt som kräver bifogade dokument eller ett utförligt svar.

Hjälpcenter

Guider och svar på de vanligaste frågorna, samlat på ett ställe.

Telefon

Vår globala supportlinje, öppen varje dag mellan 06:00 och 17:00 UTC.

Skicka oss ett meddelande

Berätta vad du behöver, så tar rätt team hand om det. De flesta meddelanden besvaras inom en arbetsdag.

Finns i din kundportal. Hjälper oss hitta ditt konto snabbare.

Våra kontor

Kudo är ett varumärke som drivs av enheter i olika jurisdiktioner.

  • Dubai, Förenade Arabemiraten

    Kudo Financial Services LLC - CMA Category 5

    Office 906, Magnum Opus Tower, Dubai, UAE

  • Port Louis, Mauritius

    Kudo Trade (Mauritius) Ltd - FSC GB24203599

    6 St Denis Street, 1/F River Court, Port Louis, Mauritius

Vill du lämna ett klagomål? Vi tar varje klagomål på allvar och följer en formell process med fastställda svarstider. Läs vår Policy för klagomålshantering innan du skickar in det, eller välj "Lämna ett klagomål" i formuläret.

AVDELNINGAR

Nå rätt team

Om du redan vet vem du behöver, skriv direkt till dem.

Kundsupport

Kontoåtkomst, verifiering, insättningar, uttag och hjälp med plattformen.

[email protected]

Dygnet runt - svar inom 24 timmar

Partnerskap

Frågor om affiliate, IB och white label, samt support till befintliga partners.

[email protected]

Mån-fre - svar inom 2 arbetsdagar

Regelefterlevnad och klagomål

Formella klagomål, regulatoriska frågor och förfrågningar om dataskydd.

[email protected]

Bekräftas inom 5 arbetsdagar

INNAN DU SKRIVER TILL OSS

Snabba svar på vanliga frågor

Dessa täcker det mesta vi får frågor om. Allt annat finns i hjälpcentret.

Besök hjälpcentret
  • Uttag behandlas inom en arbetsdag. Kort- och e-plånboksbetalningar anländer vanligtvis samma dag; banköverföringar kan ta 2-5 arbetsdagar beroende på din bank.

  • De flesta dokument granskas inom några timmar. En kontroll kan ta längre tid om ett dokument är otydligt, har gått ut, eller om namnet inte matchar ditt konto. Vi mejlar dig oavsett, så kolla skräpposten först.

  • Ja. Fråga kundsupporten så justerar vi den, inom de gränser som gäller för den enhet ditt konto innehas hos. Ändringar gäller nya positioner, inte öppna.

  • MetaTrader 5 på dator, webb och mobil, samt Kudo-appen och Copy Trader. Samma konto fungerar på alla.

  • Skriv till vårt partnerteam, så guidar de dig genom alternativen affiliate, IB och white label. De svarar inom två arbetsdagar.

Börja handla i 3 enkla steg

Registrera dig

Skapa ditt konto på några minuter med vår enkla registreringsprocess.

Sätt in

Finansiera ditt konto säkert med din föredragna betalningsmetod.

Handla

Börja handla 600+ instrument på globala marknader.