Reglering & juridik
Byggt på reglerad grund
Kudo är ett varumärke som drivs av licensierade enheter i Mauritius och Förenade Arabemiraten. Här hittar du vem som reglerar oss, dokumenten som styr ditt konto och hur vi skyddar dig.
FSC Mauritius - CMA UAE - Klagomålsprocess med fastställda svarstider
Licenssammanfattning
- Handelsenhet
- FSC - GB24203599
- UAE-enhet
- CMA - 20200000435
- Kundmedel
- Segregerade
Våra enheter
Vem reglerar Kudo
Varje enhet har en definierad roll. Du kan verifiera varje licens direkt i regulatorns offentliga register.
Handelsenhet
Kudo Trade (Mauritius) Ltd
- Regulator
- Financial Services Commission (FSC), Mauritius
- Licens
- GB24203599
- Adress
- 6 St Denis Street, 1/F River Court, Port Louis, Mauritius
Tillhandahåller mäklartjänster och innehar ditt handelskonto. Ditt kundavtal är med denna enhet.
Verifiera i FSC-registretMarknadsföring & introduktion
Kudo Financial Services LLC
- Regulator
- Capital Markets Authority (CMA), UAE
- Licens
- Category 5 - 20200000435
- Adress
- Office 906, Magnum Opus Tower, Dubai, UAE
Marknadsför och introducerar Kudos tjänster i UAE och övriga GCC-regionen. Innehar inte kundmedel och utför inte affärer.
Verifiera i CMA-registretReglering i detalj
Se mer om vår reglering
Hur våra licenser fungerar tillsammans, vad varje regulator övervakar, hur kundmedel förvaras och hur du verifierar oss i respektive offentliga register.
Juridiska dokument
Vilka dokument gäller för dig
Villkoren och policyerna du är bunden av beror på vilken Kudo-enhet du har att göra med. Välj den som gäller för dig.
Handelskunder
Dokument som styr ditt konto
Om du har ett handelskonto hos Kudo är din relation med Kudo Trade (Mauritius) Ltd, som regleras av FSC. Dessa dokument beskriver vårt avtal med dig, riskerna med handel och hur vi hanterar dina uppgifter, verifiering och klagomål.
- Kundavtal, riskinformation och regionala begränsningar
- Policyer för integritet, cookies, AML och KYC
- Policy för klagomålshantering
Introducerad i UAE
Dokument om du introducerades via UAE
Om du kom till Kudo via Kudo Financial Services LLC, licensierat av CMA under en Category 5-licens (Marknadsföring & introduktion), förklarar ytterligare upplysningar den enhetens roll, vad den kan och inte kan göra för dig, samt hur ditt konto därefter öppnas hos vår handelsenhet.
- Upplysningar om introduktion och marknadsföring
- Kundinformation för UAE och intressekonflikter
- Klagomålshantering för CMA-licensierad verksamhet
Ditt skydd
Så tar vi hand om dina pengar och dina uppgifter
Skyddsåtgärderna som gäller för alla Kudo-kunder, oavsett vilket konto du har.
Se våra policyerSegregerade kundmedel
Dina pengar förvaras på konton skilda från Kudos egna rörelsemedel.
Tydlig prissättning
Spreadar, swappar och courtage publiceras för varje kontotyp, utan dolda påslag.
Dataskydd
Dina personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy, och du kan när som helst begära åtkomst, rättelse eller radering.
Oberoende tillsyn
Vår handelsenhet rapporterar till FSC Mauritius, och vår verksamhet i UAE är licensierad av CMA. Båda regulatorerna tar emot klagomål direkt från kunder.
Behöver du hjälp?
Har du frågor om något av detta?
Vårt supportteam kan förklara alla dokument eller licenser i klartext, och om något har gått fel har vi en formell process för att rätta till det.
Kontakta support
Tillgänglig dygnet runt via livechatt och e-post, eller per telefon på vår globala linje från 06:00 till 17:00 UTC.
Gå till Kontakta ossLämna ett klagomål
Om du är missnöjd med hur något har hanterats förklarar vår policy för klagomålshantering hur du lämnar in det formellt, vad vi kommer att göra och svarstiderna i varje steg.
[email protected]Läs policyn för klagomålshanteringRiskvarning
Handel med CFD:er innebär betydande risk och passar kanske inte alla investerare. Hävstång kan verka både mot och för dig. Investera inte pengar du inte har råd att förlora.
Läs den fullständiga riskinformationen