Cómo se protege
tu dinero

Dónde se mantienen tus fondos, qué cubre la protección de saldo negativo y qué no, cuándo se cierran posiciones automáticamente, cómo se protegen tus datos y qué pasaría si una entidad de Kudo quebrara. Sin promesas exageradas.

Estas protecciones las proporciona Kudo Trade (Mauritius) Ltd

Toda cuenta de trading de Kudo se abre con esta entidad, incluso si te presentó Kudo Financial Services LLC en los EAU. La entidad de los EAU nunca mantiene dinero de clientes. Puedes comprobar tu entidad en el portal de clientes en Cuenta → Configuración de usuario → Perfil, o en tu correo de bienvenida.

Nuestra regulación

Cuentas segregadas

Tu dinero se mantiene separado del nuestro

Los depósitos de los clientes se mantienen en cuentas dedicadas de dinero de clientes en bancos internacionales de primer nivel, separadas de las cuentas que Kudo usa para operar el negocio.

Bancos internacionales de primer nivel

Las cuentas de dinero de clientes se mantienen en grandes bancos regulados internacionalmente, nunca en la propia Kudo.

Aislado por diseño

El dinero de los clientes no se usa para costes operativos, coberturas ni inversiones de la empresa.

Conciliado con regularidad

Los saldos de los clientes se concilian con las cuentas de dinero de clientes de forma periódica.

Supervisado por la FSC

La gestión del dinero de clientes forma parte de lo que la FSC de Mauricio supervisa y puede auditar.

Cuentas de dinero de clientes

Tus fondos

Mantenidos para los clientes

Tus depósitos, tus ganancias, tu saldo.

  • Bancos internacionales de primer nivel
  • Separados del dinero de la empresa
  • No se usan para operar el negocio

Cuentas de la empresa

El dinero propio de Kudo

Salarios, proveedores, marketing, capital.

  • Costes operativos
  • Capital regulatorio
  • Inversiones de la empresa
Nunca mezclados

Fondos en tránsito: algunos depósitos y retiros los procesa un agente de pago del grupo que actúa en nombre de Kudo Trade (Mauritius) Ltd antes de llegar a las cuentas de dinero de clientes, o después de salir de ellas.

Protección de saldo negativo

No puedes perder más que el saldo de tu cuenta

Si un salto repentino del mercado deja tu cuenta por debajo de cero antes de que se puedan cerrar tus posiciones, restablecemos el saldo a cero automáticamente. No se te pedirá que pagues la diferencia.

Antes del salto

$1,000

Saldo de la cuenta

Después del salto

-$250

El mercado salta por debajo del stop out

Después de la protección

$0

Restablecido automáticamente

Ejemplo ilustrativo. Tu pérdida se limita a los fondos de la cuenta afectada.

Qué cubre

  • Todas las cuentas de trading de Kudo

    Cuentas Standard y Pro, para todos los clientes de Kudo Trade (Mauritius) Ltd.

  • Se aplica a cada cuenta

    Un saldo negativo en una cuenta no se recupera de tus otras cuentas.

  • Automática

    El saldo se restablece a cero sin que tengas que pedirlo.

  • Pérdidas por saltos de mercado y deslizamiento

    Incluidos los saltos de fin de semana y los mercados rápidos en torno a noticias importantes.

Cuándo no se aplica

  • Trading abusivo

    Arbitraje, trading de latencia o aprovechamiento de errores de precios.

  • Manipulación del mercado

    Cualquier intento de manipular los precios o nuestros sistemas.

  • Aprovechar la propia protección

    Por ejemplo, posiciones opuestas entre cuentas diseñadas para beneficiarse de un restablecimiento.

  • Incumplimiento de nuestros Términos y condiciones

    Cuando el saldo negativo resulta de una actividad que nuestros términos prohíben.

Llamada de margen y stop out

Primero avisos, después protección automática

Tu nivel de margen es tu capital (equity) como porcentaje del margen que usan tus posiciones abiertas. Cuando baja, te avisamos, y si sigue bajando, empezamos a cerrar posiciones para evitar que las pérdidas crezcan.

NivelStandardPro
Llamada de margen100%100%
Stop out50%50%

Al 100% recibes un aviso y no puedes abrir nuevas posiciones hasta que añadas fondos o reduzcas la exposición. Al 50% empezamos a cerrar posiciones abiertas, comenzando por la menos rentable, hasta que tu nivel de margen vuelva a estar por encima del 50%. En mercados rápidos, las posiciones pueden cerrarse por debajo del 50%; ahí es donde se aplica la protección de saldo negativo.

Nivel de margen

150%

Saludable
0%Stop out al 50%Llamada al 100%300%
$1,500
Capital
$1,500
Margen utilizado
$1,000
Margen libre
$500

Tienes margen para operar. Se pueden abrir nuevas posiciones.

Ilustrativo: este ejemplo supone $1,000 de margen utilizado.

Seguridad de los datos

Tu cuenta y tus datos, bien protegidos

Proteger tu dinero también significa proteger la cuenta en la que está y los datos personales que compartes con nosotros.

Lee nuestra Política de privacidad

Conexiones cifradas

El sitio web, el portal de clientes y las plataformas de trading usan conexiones cifradas (TLS).

Autenticación en dos pasos

Añade un segundo paso al inicio de sesión del portal de clientes para que una contraseña por sí sola no pueda abrir tu cuenta.

Verificaciones de identidad especializadas

La verificación de identidad se realiza con un proveedor especializado, con comprobaciones de prueba de vida y supervisión continua.

Los datos de la tarjeta nunca se almacenan

Los pagos con tarjeta los gestionan procesadores que cumplen con PCI DSS. Nunca almacenamos el número completo de tu tarjeta.

Alojamiento seguro en la nube

Los sistemas funcionan en infraestructura en la nube de nivel empresarial, con acceso restringido y registrado del personal.

Retiros solo a tu nombre

Los fondos solo se devuelven a métodos de pago a tu nombre, lo que protege frente a la usurpación de cuentas.

Insolvencia

Si una entidad de Kudo quebrara

Es poco probable, pero debes saber exactamente qué pasaría, entidad por entidad, y qué no existe.

MU

Kudo Trade (Mauritius) Ltd

FSC GB24203599 · Mantiene tu cuenta y tus fondos

Se aplica a todos los clientes de Kudo

  1. 1

    Se nombra a un administrador concursal

    Según la ley de Mauricio, un administrador o liquidador independiente toma el control de la empresa.

  2. 2

    El dinero de clientes se identifica por separado

    Como los fondos de clientes se mantienen en cuentas segregadas de dinero de clientes, se consideran mantenidos para los clientes y no activos de la empresa a disposición de sus acreedores.

  3. 3

    Se cierran las posiciones abiertas

    Tus posiciones se cierran y el saldo de tu cuenta se calcula en ese momento.

  4. 4

    Se devuelve el dinero de clientes

    Los fondos de las cuentas de dinero de clientes se distribuyen entre los clientes según sus saldos. Si hubiera un déficit en esas cuentas, los clientes compartirían la pérdida de forma proporcional.

AE

Kudo Financial Services LLC

CMA Category 5 · Presenta clientes en los EAU

Si te presentaron en los EAU

Esta entidad promociona Kudo y presenta clientes. Nunca mantiene dinero de clientes y no mantiene tu cuenta de trading.

Si se volviera insolvente, tu cuenta y tus fondos no se verían afectados. Siguen con Kudo Trade (Mauritius) Ltd, y podrías seguir operando y retirando con normalidad.

Esta entidad no mantiene tus fondos, así que su insolvencia no los pondría en riesgo.

Qué no existe

  • Ningún esquema de compensación de inversores

    No hay ningún esquema respaldado por el gobierno que complete el dinero de los clientes si hubiera un déficit.

  • Ningún seguro de fondos de clientes

    Los saldos de los clientes no están asegurados. La segregación es la protección de tus fondos.

  • Solo seguro de responsabilidad civil profesional

    Cubre reclamaciones contra Kudo por errores profesionales. No es una garantía de los saldos de los clientes.

¿Dudas sobre tus fondos?

Nuestro equipo de soporte puede decirte qué entidad mantiene tu cuenta y responder cualquier pregunta sobre cómo se protege tu dinero.