Regulación y Aspectos Legales
Construido sobre Bases Reguladas
Kudo es una marca operada por entidades autorizadas en Mauricio y los Emiratos Árabes Unidos. Aquí encontrará quién nos regula, los documentos que rigen su cuenta y cómo le protegemos.
FSC Mauricio - CMA EAU - Proceso de reclamaciones con plazos de respuesta establecidos
Resumen de licencias
- Entidad de trading
- FSC - GB24203599
- Entidad en los EAU
- CMA - 20200000435
- Fondos de clientes
- Segregados
Nuestras Entidades
Quién Regula a Kudo
Cada entidad tiene una función definida. Puede verificar cada licencia directamente en el registro público del regulador.
Entidad de trading
Kudo Trade (Mauritius) Ltd
- Regulador
- Financial Services Commission (FSC), Mauricio
- Licencia
- GB24203599
- Dirección
- 6 St Denis Street, 1/F River Court, Port Louis, Mauritius
Presta servicios de intermediación y mantiene su cuenta de trading. Su contrato de cliente es con esta entidad.
Verificar en el registro de la FSCPromoción e introducción
Kudo Financial Services LLC
- Regulador
- Capital Markets Authority (CMA), EAU
- Licencia
- Category 5 - 20200000435
- Dirección
- Office 906, Magnum Opus Tower, Dubai, UAE
Promociona e introduce los servicios de Kudo en los EAU y en el conjunto del CCG. No mantiene fondos de clientes ni ejecuta operaciones.
Verificar en el registro de la CMARegulación en detalle
Vea más sobre nuestra regulación
Cómo funcionan juntas nuestras licencias, qué supervisa cada regulador, cómo se mantienen los fondos de clientes y cómo verificarnos en cada registro público.
Documentos Legales
Qué Documentos le Corresponden
Los términos y políticas que le vinculan dependen de la entidad de Kudo con la que opere. Elija la que le corresponda.
Clientes de trading
Documentos que rigen su cuenta
Si mantiene una cuenta de trading con Kudo, su relación es con Kudo Trade (Mauritius) Ltd, regulada por la FSC. Estos documentos establecen nuestro acuerdo con usted, los riesgos del trading y cómo tratamos sus datos, la verificación y las reclamaciones.
- Contrato de cliente, divulgación de riesgos y restricciones regionales
- Políticas de privacidad, cookies, AML y KYC
- Política de tramitación de reclamaciones
Introducido en los EAU
Documentos si fue introducido a través de los EAU
Si llegó a Kudo a través de Kudo Financial Services LLC, autorizada por la CMA con una licencia Category 5 (Promotion & Introduction), hay divulgaciones adicionales que explican la función de esa entidad, qué puede y no puede hacer por usted, y cómo se abre después su cuenta con nuestra entidad de trading.
- Divulgaciones de introducción y promoción
- Información para clientes de los EAU y conflictos de interés
- Tramitación de reclamaciones para actividad autorizada por la CMA
Su Protección
Cómo cuidamos su dinero y sus datos
Las salvaguardas que se aplican a todos los clientes de Kudo, sea cual sea la cuenta que mantenga.
Ver nuestras políticasFondos de clientes segregados
Su dinero se mantiene en cuentas separadas de los fondos operativos propios de Kudo.
Precios claros
Los spreads, swaps y comisiones se publican para cada tipo de cuenta, sin recargos ocultos.
Protección de datos
Sus datos personales se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad, y puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación en cualquier momento.
Supervisión independiente
Nuestra entidad de trading reporta a la FSC Mauricio, y nuestra actividad en los EAU está autorizada por la CMA. Ambos reguladores aceptan reclamaciones directamente de los clientes.
¿Necesita Ayuda?
¿Tiene Preguntas Sobre Esto?
Nuestro equipo de soporte puede explicarle cualquier documento o licencia en términos claros, y si algo ha salido mal, contamos con un proceso formal para solucionarlo.
Contactar con soporte
Disponible las 24 horas por chat en vivo y correo electrónico, o por teléfono en nuestra línea global de 06:00 a 17:00 UTC.
Ir a ContactoPresentar una reclamación
Si no está conforme con cómo se gestionó algo, nuestra Política de Tramitación de Reclamaciones explica cómo plantearla formalmente, qué haremos y los plazos de respuesta en cada etapa.
[email protected]Leer la Política de Tramitación de ReclamacionesAdvertencia de riesgo
Operar con CFD implica un riesgo significativo y puede no ser adecuado para todos los inversores. El apalancamiento puede jugar en su contra tanto como a su favor. No invierta dinero que no pueda permitirse perder.
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